服务热线: 021-5208-0101
MMC-ST系列,让飞行变得更简单。
  • 发布时间: 2014 - 10 - 30
    地址:上海市长宁区金钟路631弄1号楼电话:021-52080101传真:021-52082992
  • 发布时间: 2014 - 10 - 30
    地址:北京市朝阳区光华路甲8号和乔大厦B座315-316室 电话:010-65815522   传真:010-65815533
  • 发布时间: 2018 - 07 - 03
    地址:北京市新华北街156号保利大都汇7号商业楼403-406 电话:010-50913000   传真:010-56865808
  • 发布时间: 2016 - 10 - 26
    地址:长沙市开福区芙蓉中路一段416号泊富国际广场写字楼28层024单元电话:0731-88318781  传真:0731-88318782
  • 发布时间: 2016 - 10 - 26
    地址:重庆市江北区洋河一路68号协信中心1栋1406-1408 电话:023-86796536   传真:023-86796502
MMC-ST系列,让飞行变得更简单。
MMC-ST系列,让飞行变得更简单。
MMC-ST系列,让飞行变得更简单。
MMC-ST系列,让飞行变得更简单。
MMC-ST系列,让飞行变得更简单。
新闻中心
News 餐饮行业

星巴克“争夺”战:阿里巴巴背靠新零售 腾讯玩转社交

日期: 2017-12-27
来源: 赢商网

目前,星巴克手中握有中国大陆3000家直营门店,而星巴克的远大目标是,9年时间内开到10000家门店,这背后,是星巴克加速开拓中国市场,寻求新增长点的决心。

星巴克“争夺”战:阿里巴巴背靠新零售 腾讯玩转社交

对于星巴克来说,中国市场是巨大的诱惑,而对于中国的互联网巨头们来说,星巴克的价值更是无可比拟。

自去年起,业内频频提及线上红利消失,故事从流量驱动转变为了线下场景和用户的争夺。而线下的这些吃喝玩乐领域都是人数聚集、超高频率的消费场景,作为一家主打“第三空间”概念的连锁咖啡品牌,星巴克可以说是线下零售的一个标杆,颇具个性化的场景和独特的消费品类,吸引了巨头们的注意。


从去年12月微信支付早先一步接入星巴克门店开始,阿里与腾讯便开始了一场无硝烟的星巴克“争夺”大战,双方的争夺点集中于通过技术手段,比如支付、LBS等等,与星巴克的线下会员和消费者建立紧密联系。


除了将移动支付落地以外,阿里和腾讯的打法还是很不同,一个重技术和线下体验,另一个主打线上社交,腾讯的动作更快,但阿里的声势更大。


腾讯:微信扔个绿包的咖啡社交

去年12月,微信历时8个月的谈判,与星巴克才达成战略合作,星巴克全国2400家门店接入微信支付,比支付宝早了11个月。彼时,全国仅有三家星巴克门店力挺支付宝。这三家门店分别位于阿里西溪园区、阿里滨江园区以及支付宝大楼下。


当扔红包扔腻了,微信觉得和星巴克凑在一块可以让朋友间、同事间的社交变成扔“绿包”,互相请喝咖啡。

微信与星巴克的合作,可以看做是“重线下体验的咖啡店,如何开拓线上用户”的范本。当谈论线下实体店受电商冲击而“逐渐死亡时”,总会说餐饮重线下体验,是线上无法带来的,应该大力发展餐饮。


但同时,也该意识到餐饮本身也受到了电商的冲击,购物广场、市中心的客流减少了,受伤害也包括街角的星巴克和麦当劳。

在某种程度上来讲,微信赋予了星巴克“电商”的能力,使星巴克以往依托实体店的消费场景有了线上的延伸。腾讯以一种“兼顾用户体验的方式”将社交能力赋予到星巴克商身上,让社交圈子里卖虚拟的咖啡成为现实,网上获客成为可能。


同时,星巴克从网上卖出的“虚拟咖啡”最终还要回到线下门店来进行消费。对于星巴克来说,这就形成了打通线上线下的新零售模式,形成了消费闭环,在这一闭环中消费者、数据、体验全都有了。目前,微信日登陆用户有9亿人,未来星巴克开店下沉到中国三四线城市,与腾讯的合作仍然具备很高价值,起码从微信上,还没喝过星巴克的人群知道了这品牌到底是什么。


但是,腾讯花了8个月时间才和星巴克谈定合作。星巴克的担忧之一就是自身的星享会员计划与第三方的磨合。到目前为止,微信和星巴克合作的“社交礼品体验”还没打通星享会员计划,一直说的融合还未发生。


阿里:智慧门店的沉浸式体验

虽然比微信晚一步,但是阿里追赶的节奏很快且声势更浩大。

在参观盒马鲜生不久后,阿里就传来了好消息,从原先仅有3家门店支持,扩展到了全国2800多家星巴克皆可使用支付宝。如今,星巴克上海臻选烘焙店开业,阿里搞了个天猫超级品牌日,并独家推出臻选咖啡豆月度订购服务,腰板挺得直直的。


与腾讯的微信社交不同,在阿里与星巴克合作中,作为消费者看到的更多是线下的玩法。与阿里之前的新零售改造线下一致,星巴克线下门店接入阿里巴巴的数字化系统,打造体验更完备的智慧门店。


这次的上海臻选烘焙门店,除了以往的大数据以外,还多了AR黑科技。这次合作是AR室内大型物体识别技术,在全球第一次大规模的商业应用。进入烘焙工坊后,消费者可利用手机淘宝“扫一扫”功能,通过AR技术,探索星巴克“从一颗咖啡生豆到一杯香醇咖啡”的故事,来一场沉浸式的咖啡文化体验。


此外,星巴克上海烘焙工坊还与支付宝合作推出了特有的“边逛边等”功能。消费者使用支付宝扫码付款后,可以在工坊里边“逛”边等通知。咖啡制作完成,支付宝App会推送一条取餐提醒。


面对重要的中国市场,星巴克不愿意等。阿里对星巴克的线下改造来得恰逢其时。星巴克可以借助阿里的技术,输出品牌与提升门店体验,提高中国消费者咖啡文化,只有成熟的咖啡文化才能催生更多的消费,这也是星巴克在中国高速扩张的一个基础;而阿里可以通过星巴克获取更广泛的线下消费场景,来实现其新零售的主张。阿里通过吸收数据,为客户、买家、卖家和合作伙伴提供有价值的消费者信息,实现品牌方效率的提升,包括之后精准营销策略,产品策略等等。


总结来看,在这场交锋中,阿里主要是依靠强大的技术优势,改造星巴克已有的消费场景,并为“未来”战略做准备。而腾讯则是充分发挥自身的社交优势,打造新的个性化、社交化的消费场景,在当下连接新的用户,创造新需求。从目前来看,两个大公司的打法不同,面对的消费者群体也不尽相同。


但无论是与阿里还是腾讯的合作,星巴克还有所保留,并没开放自己最核心的星享会员体系。


News / 相关新闻 More
2018 - 11 - 16
点击次数: 18
2018年11月15日,仲利国际再次完成三年期美金2.5亿元境外联合授信案,签约仪式在仲利国际上海总部举行,由中租控股、仲利国际陈凤龙董事长与台新国际商业银行林淑真法金执行长共同主持。仲利国际陈凤龙董事长(右)与台新国际商业银行林淑真法金执行长(左)此次联合授信案邀请了具有大陆、香港、台湾等地背景的17家银行参与,由台新国际商业银行统筹主办,担任牵头安排行,其他银行包括永丰商业银行、星展银行、台湾中小企业银行、澳商澳盛银行、第一商业银行、华南商业银行、合作金库商业银行、香港商东亚银行、上海商业储蓄银行、元大商业银行、板信商业银行、玉山商业银行、华泰商业银行、阳信商业银行、台湾新光商业银行、高雄银行等。与会嘉宾合影仲利国际成立于2005年,是台湾上市公司中租控股在中国大陆设立的子公司。陈凤龙董事长表示,借助母公司中租控股41年的技术经验,仲利国际扩展迅速,目前在大陆已设有41家分公司及6个专...
2018 - 11 - 06
点击次数: 15
金秋十月,丹桂飘香。在这个丰收的季节里,仲利国际租赁有限公司迎来了上海对外经贸大学同学们的参访。上海对外经贸大学坐落于上海,是一所集经济学、管理学、文学、法学、理学、工学6大学科门类的行业特色型重点大学,被誉为“国际商务精英的摇篮”。本次活动是仲利与对外经贸大学的第四次合作,参访对象为该校金融类专业学生。在培训中心同仁的精心准备和组织以及同学们的热情参与下,活动顺利举行。对外经贸大学的同学们本次参访分为4个环节。分别是欢迎会&破冰介绍、参观大楼、知识分享、团建活动以及颁奖致辞。欢迎会中,同学们以此自我介绍,互相认识。在主持人的带动下,同学们积极参与,踊跃提问。培训中心同仁就学员所提出的有关融资租赁方面的问题给予专业解答并给到同学们一些未来职业规划方面的建议。课程中同学踊跃提问欢迎会结束后,同由四位同仁带领同学参观仲利大楼,在同仁的介绍下对公司的历史沿革、社会责任以及所获得荣誉、承做...
2018 - 10 - 23
点击次数: 20
2018年10月17日,由中国人力资源科技HRTech China举办的2018数字人力资源科技奖评选颁奖仪式于北京金茂万丽酒店举行,仲利国际租赁荣获「企业最佳实践奖」公司,由仲利培训中心许耿皓总监代表公司出席领奖。 仲利国际培训中心许耿浩总监(左一)代表公司领奖 数字化不是将来式,也不是展望的阶段,而是企业正在面临的进行式阶段。科技的快速发展,企业每日有大量的数据和信息产生,人力资源毋庸置疑是巨量数据产生的核心部门之一,人力资源科技的发展应用显得对企业长远生存更为重要。仲利国际租赁正是预见这种未来大趋势,创先积极运用大数据、云端科技等转型为数字科技管理,让每日复杂的数据更好地为仲利国际业务和商业模式进行服务,提供强而有力的决策依据和判断。 仲利国际租赁洞见了数字引领创新的前沿趋势,领先、主动地拥抱这种变化并予以实践,藉此在大陆融资租赁市场环境中拉开与竞争者的...
联系我们
  • 官方 公众号
    官方 公众号
    官方 公众号
业务咨询专线:021-5208-0101
客服邮箱:service_cn@chailease.com.cn
工作时间:9:00-18:30
上海总部:长宁区金钟路 631 弄 1 号楼
 
邮编:330520
Copyright ©2017 仲利国际租赁有限公司
犀牛云提供企业云服务
  • 友情链接
X
3

SKYPE 设置

4

阿里旺旺设置

等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

5

电话号码管理

  • 4006-971-972
6

官方订阅号

  • 官方 公众号
  • 招聘 公众号
  • 保险 公众号
等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

展开