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  • 发布时间: 2014 - 10 - 30
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  • 发布时间: 2018 - 07 - 03
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  • 发布时间: 2016 - 10 - 26
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News 酒店行业
酒店行业
9月27日,记者查询发现四川稻城亚丁村内某酒店,休闲景观大床房入住价格为630元一晚,10月1日则为3575元一晚。据稻城县发改局提供的备案资料显示,该酒店在国庆期间备案价为1980元,实际挂网价高出近1600元,远超稻城县旅游旺季酒店单日房价涨幅不得超过备案价20%的规定。对此,稻城县发改局工作人员表示,溢价超过备案价格20%,不符合规定,已要求酒店方在一天之内整改。  包括国庆在内的节假日期间外出旅游,许多游客都遭遇过宾馆酒店“狮子大张口”畸高上涨房价的现象。游客节假日外出旅游原本就要花费不少费用,一些宾馆酒店“狮子大张口”涨价,不仅让游客的出游成本大幅增加,影响其心情,同时也是对消费者消费权益的损害。  节假日期间,旅游地游客数量多,宾馆酒店根据供求关系适当提高客房价格,并非不能令人接受。但是,一些宾馆酒店“狮子大张口”则有违《消费者权益保护法》规定的经营者与消费者交易应当遵循平等、公平的原则。而在节假日期间酒店客房“一房难求”情形下,市场已经无法发挥调节酒店客房价格作用,消费者无法经由行使消费选择权对酒店客房不合理涨价发挥抑制作用。  当然,节假日期间,有些连锁酒店管理较为规范,客房价格上涨幅度较为合理。但与此同时,不少酒店畸高涨价,将节假日当作牟取暴利的饕餮盛宴、欺客宰客的狂欢节,则是不应当出现的现象。这也表明,节假日酒店客房价格合理上涨,不能仅依靠酒店的意识自觉,而应由...
发布时间: 2018 - 10 - 09
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今后,“刷脸”不止可以购物,办理银行业务,还能入住酒店。重庆旅游人工智能信息科技有限公司和重庆旅游云信息科技有限公司将与重庆两江数字经济产业园签约,计划年底入驻数字经济产业园·互联网园。据悉,旅游人工智能公司将打造“全域旅游人工智能服务能力中枢”,开发重庆全域旅游产品B2B线上综合服务平台、重庆全域旅游智能终端应用,让游客刷脸即可入住酒店。 据了解,旅游人工智能公司将专注于智能语音、人工智能等信息化技术在旅游产业的创新研究、应用和运营。科大讯飞提供智能语音、人工智能等核心技术支撑,仁义在线(旅游人工智能母公司)依托旅游集团资源丰富、业态齐全、产业链完整的优势,将新产品在集团旗下各旅游场景试点、推广和应用,并逐步发展辐射全国市场。 未来,在旅游前,游客拨打酒店的热线电话,负责接待的将是人工智能客服,为游客解决酒店有无空房间等咨询服务。在旅游中,人工智能客服将全程陪伴游客,不仅可以告知景区的实时人流分布,让游客错开密集人流,还可以充当免费导游,为游客语音介绍景区背景。进入酒店后,酒店大堂无人值守,游客在提前预订酒店,并录入个人信息后,直接刷脸就可以入住房间,不再需要登记身份证等一大堆繁琐的操作。同时,通过声纹识别、智能穿戴设备等,游客还可以远程操控大门和家电开关,在回到酒店前,提前打开室内空调。 据悉,今年5月中旬,旅游云公司与旅游人工智能公司便...
发布时间: 2018 - 09 - 28
浏览次数:4
近日,中国饭店协会联合相关企业在西安启动中国绿色饭店“净放芯”项目,美团酒店预订平台和西安50余家酒店率先试水,消费者入住酒店后,用手机扫描“净放芯”智能芯片,就可知道床单等酒店布草用品的洗涤和更换状态。 近年来,我国商务、旅游消费不断增长,酒店住宿需求日益增加,床单、枕套、毛巾等与人体直接接触的布草是否换洗过、干净程度如何、清洗时是否放了过量清洁剂等,受到旅游业、酒店业人士和公众高度关切。有的旅客在网上吐槽住酒店发现床单、毛巾系重复使用的经历,有的旅客甚至被迫自己带床单、毛巾,引发了众多旅客和网友的共鸣。酒店布草更换清洗不是小事,而关系到旅客的消费体验和合法权益,进而关系到酒店业健康发展。 针对业内人士和公众关切的问题,有关机构曾对酒店用品换洗情况进行暗访监测。如去年9月,一家专业测评机构的工作人员分别入住北京5家五星级酒店,用特制隐形印章给房间和卫生间做记号,最终判断5家酒店用品没有清洗更换。相较第三方机构进行的类似监测,此次启动的中国绿色饭店“净放芯”项目,是由行业组织、酒店预订网络平台和酒店企业联合打造的常态工作机制,主要体现为酒店行业、企业加强自我监督,采用的智能芯片技术具有较高的权威性、可靠性,可以有效提升酒店行业智能化服务水平,让消费者住得放心安心。 保障消费者放心安心地入住酒店,除了加强对酒店的政府监管、社会监督和专业监督,也需要酒店企...
发布时间: 2018 - 09 - 28
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为深刻汲取黑龙江“8.25”火灾事故教训,确保全市消防安全形势稳定,9月19日起,武汉市公安消防局、武汉市旅游发展委员会两部门联合开展为期半月的武汉宾馆(酒店)消防安全专项集中整治行动。  9月19日晚上7时30分,整治行动启动仪式在武汉市公安消防局8楼视频会议室举行。武汉市旅游发展委员会副主任李劲松,武汉市公安消防局副局长王子焱、防火监督处处长罗洪波、执法大队大队长邓军以及市旅游委、市公安消防局执法人员在主会场参加会议;各区旅游行政管理部门、各区消防大队执法人员在分会场参加会议。会上,罗洪波同志宣读整治行动方案,并对当晚消防安全夜查行动进行强调部署;随后,李劲松同志宣布全市宾馆(酒店)消防安全专项集中整治行动开始。  此次整治行动检查范围主要包括市旅游委官网公示的13家五星级宾馆(酒店)、市公安消防局列管的宾馆(酒店),各区具有星级条件的宾馆(酒店)和重点单位中的宾馆(酒店)以及全市连锁型宾馆(酒店),重点对各宾馆(酒店)消防设施设备是否保持完好有效、消防车道和疏散通道是否保持通畅、消防培训宣传是否落实、消防控制室建设是否符合达标创建要求、内部装饰装修材料否符合国家标准、用火用电制度是否落实、防火分隔是否符合到位等七个方面进行检查。  启动仪式结束后,参会的市(区)旅游行政管理部门、消防部门近150名执法人员共组成25个检查组在全市范围内开展集中整治行动,先后对马哥孛罗酒店、江城...
发布时间: 2018 - 09 - 28
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据半年报,今年上半年A股酒店类企业总营收为150.69亿元,总净利润金额为8.5亿元。在各企业营收均保持增长同时,金陵饭店、大东海A和华天酒店净利润出现下滑。其中,华天酒店甚至出现1.4亿元的亏损。  作为头部企业的锦江股份和首旅酒店,则在内部展开互相竞争。在经济型酒店领域,首旅旗下如家酒店更胜一筹。  前三名企业营收均超30亿  上半年内,排除号百控股和已退市的新都酒店,国内A股上市酒店企业共6家,分别为锦江股份、首旅酒店、岭南控股、金陵饭店、大东海A和华天酒店。就各企业半年报的业绩表现来看,依然是几家欢喜几家愁。总营收上,6家企业全部或多或少呈现增长态势;净利润上,3家企业保持增长,3家则出现下滑。  经统计,今年上半年A股酒店类企业总营收为150.69亿元。其中,锦江股份以69.4亿元的营收,成为总营收最高的酒店公司;大东海A营收1617万元,位居最末。金陵饭店营收增幅16.06%,为上半年营收增长最快的企业,首旅酒店则以0.35%的增幅垫底。锦江股份、首旅酒店和岭南控股为营收前三名,总营收均超过30亿元。  净利润上,6家酒店企业的总净利润金额为8.5亿元。从单个企业盈利来看,锦江股份同样拔得头筹,上半年净利润达到5亿元;华天酒店净亏损1.4亿元,为6家企业中净利润最低,也是唯一一家亏损的酒店。从净利润变动幅度上看,首旅酒店以41.23%的增幅位列第一,而华天酒店因46.8...
发布时间: 2018 - 09 - 28
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