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  • 发布时间: 2014 - 10 - 30
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  • 发布时间: 2014 - 10 - 30
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  • 发布时间: 2018 - 07 - 03
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  • 发布时间: 2016 - 10 - 26
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  • 发布时间: 2016 - 10 - 26
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News 酒店行业
酒店行业
随着科技巨头在旅游领域的跨界深入,使得国际酒店集团不得不密切关注技术的驱动,数字化转型也成为必须走好的一步。Google和亚马逊在智能语音上不断加注,他们不断地将语音智能服务带入客房,借此改变人们搜索和预订酒店的方式。可以看到,在国外酒店品牌和科技公司中,一方面是科技公司联手酒店集团加注对语音智能的服务,另一方面是,为应对竞争变化开始转型为轻资产型“生活方式旅游平台”的一些酒店集团,他们都对语音智能技术投以颇高的支持。但目前,也有声音说,语音技术在旅游业特别是预订上的落地似乎也还处在探索阶段。有研究显示,Alexa和Google Home等语音助理对消费者交易帮助并不明显。comScore美国消费者零售趋势研究认为,旅游品牌的语音助理功能的目标不是交易,而是充当一个品牌内容平台,帮助突出专业知识和拉近和用户的距离。那么语音智能技术到底对酒店数字化转型、住客体验甚至是酒店分销带来哪些思考?海外酒店品牌和技术公司又是如何考量?雅高首席品牌官:数字化转型迫切,Google和亚马逊值得关注为了与Google、亚马逊竞争,雅高从最初的中端及经济型酒店业主/运营商模式,开始转型为轻资产型“生活方式旅游平台”。雅高酒店集团全球首席品牌官Steven Taylor认为,语音助理会彻底改变人们搜索和预订酒店的方式。他认为如果用户可以直接使用亚马逊和谷歌的语音助手搜索酒店时,浏览两到三个选项后就预订到...
发布时间: 2018 - 07 - 03
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据世界知名民宿预订平台爱彼迎(airbnb)统计,2017年上海地区民宿规模增长300%以上。  毗邻迪士尼的北欧风情公寓,拥有天井花园的石库门阁楼,田子坊旁感受老上海气息……最近,来上海游玩的游客多了不少住宿选择,除了常规的酒店宾馆,很多人预订本地居民的民宿作为下榻之地。据世界知名民宿预订平台爱彼迎(airbnb)统计,2017年上海地区民宿规模增长300%以上。  随着民宿业爆发式增长,其存在的隐患及游离于监管之外的问题也日益凸显。里弄小区到底能不能开民宿?居民开设民宿的行为该如何界定?今年两会上,市人大代表戚建豪提交了一份《关于加强本市“日租房”管理的若干意见》的建议。日前,这份建议得到主办部门“解决采纳”的答复。市旅游局表示,对乡村民宿和城市民宿将实施差别管理,力争在三季度起草完成规范本市城市民宿发展的指导意见。  定性不明,“要不要管”成难题  戚建豪这份建议中所指的“日租房”,指的就是共享民宿,即居民通过爱彼迎、途家等互联网平台,将分散的闲置房屋出租给短期住宿需求者。  这些“日租房”分布在繁华的商业中心、旅游景点附近、老建筑区域以及医院、大学、车站周边。据戚建豪在市中心某辖区的调查,目前有“日租房”269套,其中私有产权出租22套,公有房屋转租247套。这些民宿日租价格从几十元到两千元不等,大部分没有营业执照、卫生许可和特种行业(旅馆)许可。  据携程公司不完全统计,...
发布时间: 2018 - 06 - 27
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近期,上海市农委大调研组深入上海郊区纯农业地区实地走访,并对5区31镇304个保留村和保护村开展了问卷调查。目前上海民宿客栈数量大约在300家左右,还建设了一些创客空间。农户将闲置、半闲置农宅流转给集体、合作社,或租赁给企业。浦东川沙新镇连民村农民年房租收入3.6万元至15万元不等,且每年递增5%;奉贤西渡街道益民村、金山嘴渔村农户出租房屋每年收益5至6万元。15年租赁期到期后,改建房屋的经营权将返给农家。销售农产品收入。各类时令鲜嫩的农副产品受游客欢迎,农家乐、乡村深度游带动了周边农户发展特色农业、绿色农业。一些地方集体的养殖场、仓库、厂房等,成为发展乡村民宿和众创空间的物质载体。如奉贤西渡五宅村将每年村办公用房、旧厂房出租获得经营利润600万元,村民可享受来自集体经济组织的收益分红。   乡村旅游、民宿产业、文化创意、运动健身、电商物流等业态百花齐放,创造了许多就业机会。但与江浙地区相比,尚存在比较明显的差距,主要有这些问题:  形态散,以零散盘活为主,盘活改建的农宅混杂在村居中。  规模小,以整村盘活的方式至今还未形成。  精品少,难与江浙比拼,除少数几个精品民宿外,缺少精品,形不成气势。诚信差,农民对合同契约诚信度不够现象普遍存在,因反悔而出现的经济纠纷时有所闻。村干部还反映,发展民宿与增强农村集体经济实力关系不大,担心“瞎折腾、不长久”。上述...
发布时间: 2018 - 06 - 27
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日本国内目前有 7 万多座寺庙,在新法实施后所有寺庙都可开办民宿。受 6 月 15 日起正式执行《住宅宿泊事业法》影响,Airbnb 在日本的 6.2 万间民宿目前下架近 8 成,新法要求所有经营民宿的屋主必须在 14 日前取得合法经营审批,否则一律视为“黑民宿”。  由于公告发布突然,大量旅客在日本遭遇了住宿临时“被取消”,Airbnb 为此设立了 1000 万美元的支援基金用于赔偿和退款。面对飙升的住宿需求,日本在 7 月 18 日推出了首个寺庙民宿订房平台「寺泊テラハク Terahaku」,为游客提供寺庙体验服务。  “宿坊”(Shuku-bo)是寺庙为僧侣提供休息暂住的地方,也被称为“僧坊”。目前网站上已经上线了超过 100 间,未来三年内预计突破三千间。  宿坊有多种形态,有住在寺庙、神社建筑内(多为木质结构建筑)、或者在寺庙内另建钢筋水泥建筑,也有在寺庙周边单独运营的住宿设施。除了提供住宿,入住寺庙可以体验清晨冥想、观赏法事、抄写经文等礼佛体验活动。  有些寺庙还提供素食版本的怀石料理(被称为“精进料理”),有些宿坊还设有温泉。  Airbnb 或 Booking 等平台上此前也提供类似的“心灵民宿”预订,随着民宿平台遭遇政策整治,这将成为日本寺庙的营收机会。  根据日本文化厅发布的数据,日本国内有 7 万多座寺庙和 33 万名僧侣,目前仅有一小部分寺庙有资格对外提供住...
发布时间: 2018 - 06 - 27
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21世纪的酒店,从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争,要求酒店引入更多、更新、更高的IT技术。人工智能正在飞快发展并不断改变着我们的生活,在接下来的时间里,人工智能广泛应用酒店业是一个必定历程。以下是智能酒店发展前景分析。  智能酒店发展前景  智能酒店就是酒店智能化。酒店智能化是以通信新技术计算机智能化信息处理,宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到,便捷,舒适称心的服务,满足消费者“个性化服务,信息化服务的需要”,21世纪新经济时代酒店业发展的方向。  智慧酒店拥有一套完善的智能化体系,能够带给客户更加智能化的体验。例如,连接到iPhone上的“猫眼”,通过iPhone的屏幕,就能够显示门外面的画面;或者酒店的自助订房、身份识别、智能温控系统等方方面面。其次,各种智慧化科技运用的目的就是方便客人,智慧酒店的人性化建设,需要从提供人性化的酒店设施、经营管理、酒店服务等多方面入手,以高科技为依托,在信息化、智能化建设中,充分考虑住客需求。智慧酒店的绿色环保是其重要特征之一,也是酒店建设需要考虑的要点之一,如:酒店的无纸化办公;水、电、暖等系统的智能调节与监控;高科技节能设备等,均在现代科技和产业技术发展的基础上实现节能减排。  但是,国内智能化发展也存在瓶颈。信息一体化难度大:智慧酒店建设涉及到政府、酒店、订房中心、旅行社等多个因素,信息化...
发布时间: 2018 - 06 - 27
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